2021.12.10

歳暮期および年末年始の配送とお問い合わせのご案内

日頃よりJILL STUART Beauty・Flora Notis JILL STUART 公式オンラインショップを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。



【歳暮期の配送について】
歳暮期の宅配便の荷物取扱量増加に伴い、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【年末年始の配送について】
下記期間中は休業とさせていただきます。

2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)
※年明けは2022年1月4日(火)より順次発送させていただきます。


【年末年始のお問い合わせについて】
■ブランド・商品に関するお問い合わせ(使い方・特徴について)
商品に関するお問い合わせ窓口は、下記期間中は休業とさせていただきます。

・お電話でのお問い合わせ: 2021年12月29日(水)12:00~2022年1月3日(月)
・メールでのお問い合わせ: 2021年12月29日(水)16:00~2022年1月3日(月)
※2022年1月4日(火)9:00より順次回答させていただきます。


■オンラインショップに関するお問い合わせ(配送・決済・その他)
配送・決済・その他に関するお問合せ窓口は、下記期間中は休業とさせていただきます。

・お電話でのお問い合わせ: 2021年12月29日(水)19:00~2022年1月3日(月)
・メールでのお問い合わせ: 2021年12月29日(水)17:00~2022年1月3日(月)

※2022年1月4日(火)10:00より順次回答させていただきます。